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公益慈善组织退款政策
政策目的
本退款政策旨在保护捐赠者的权益,并确保我们的透明度和诚信。我们感谢所有支持我们事业的捐赠者,并承诺在处理退款请求时遵循公平和合理的原则。
退款条款
1. 退款请求的提交
捐赠者如因特殊原因希望申请退款,应在捐赠后30天内通过电子邮件或书面形式向我们提出退款请求。请求应包括捐赠者的姓名、联系信息、捐赠金额及捐赠日期。
2. 退款审核
所有退款请求将由我们的财务部门进行审核。我们将确保请求的合理性,并在收到请求后15个工作日内给予回复。
3. 退款条件
⦁ 我们欢迎因错误捐赠、重复捐赠或误解捐赠目的而导致的退款请求。
⦁ 退款请求不适用于无条件捐赠后的“善意捐赠”,这些捐赠已用于支持我们的项目和活动。
⦁ 所有请求将根据情况评估,并保留最终的决定权。
4. 退款方式
一旦退款请求获得批准,退款将以原支付方式退还(如信用卡、PayPal等),并于批准后的10个工作日内处理。
5. 透明度与沟通
我们承诺在退款过程中保持透明,及时向捐赠者更新退款状态。所有捐赠者在我们的官方网站上均可查阅本退款政策。
6. 政策修改
我们保留随时修改本退款政策的权利,所有修改将在我们的网站上发布,并适用于所有未来的捐赠。
7. 联系我们
如有任何疑问或需进一步信息,请联系我们:
⦁ 邮箱: maketohisa@gmail.com
⦁ 电话: (520) 666-6671
免责声明:
本退款政策符合美国宪法保障消费者权益的基本原则,旨在提供公正、透明的退款流程。请注意,政策可能因法律法规变化而调整,建议定期查阅。
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